Política de Envíos, devoluciones y reembolsos

En CliporaMonet ofrecemos piezas exclusivas y de edición limitada. Cada producto se fabrica y prepara con especial cuidado para garantizar su calidad y autenticidad.

1. Envíos

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación de pago.
  • El tiempo de entrega estimado es de 7 a 15 días laborables en España y 15 a 30 días laborables en envíos internacionales, dependiendo del destino y la empresa de mensajería.
  • Los plazos de entrega son orientativos; no nos responsabilizamos de retrasos ocasionados por la empresa de transporte, aduanas u otras circunstancias ajenas a CliporaMonet.
  • Los gastos de envío se calculan en el momento de la compra y se muestran antes de finalizar el pedido.

2. Devoluciones

  • No se aceptan devoluciones ni cambios por motivos de gusto personal, error en la elección o desgaste normal por uso.
  • El cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento en un plazo máximo de 14 días naturales, conforme a la normativa europea, siempre que el producto:
    • No haya sido usado ni manipulado.
    • Se encuentre en su embalaje original y en perfecto estado.
  • Los gastos de devolución correrán íntegramente a cargo del cliente.

3. Exclusiones específicas

  • Productos personalizados o grabados (clips con frases o iniciales) no admiten devolución ni reembolso bajo ningún concepto, salvo defecto de fabricación comprobado.
  • Los artículos en promoción, rebajas o ventas especiales se consideran venta final.

4. Reembolsos

  • Una vez recibida e inspeccionada la devolución, si procede, se emitirá el reembolso en un plazo de 14 a 30 días laborables, únicamente sobre el importe del producto.
  • No se reembolsarán los gastos de envío ni comisiones bancarias.

5. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, nuestro equipo está disponible en: info@cliporamonet.com